お問合せ

お問合せ・ご相談窓口

市民の皆さまからの新たなコロナワクチン接種に関するお問合せにスムーズに対応できるよう、旭川市では、コールセンターを開設しています。接種会場・接種券発行などの相談や集団接種の予約受付などを行っています。

■旭川市新型コロナワクチンコールセンター

新型コロナワクチンに関する相談(接種にかかる健康相談、副反応等)や問合せ、予約受付を行っております。

電話番号:
0166-25-3501
受付時間:
午前8時45分~午後5時15分(平日・土日祝)

■旭川市新型コロナワクチン予約専用コールセンター

旭川市新型コロナワクチン予約専用コールセンター

電話番号:
0120-057-160
受付時間:
午前8時45分~午後5時15分(平日・土日祝)

■厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

新型コロナワクチン接種に関する施策の全般的なお問い合わせ

電話番号:
0120-761770(フリーダイヤル)
受付時間:
午前9時00分~午後9時00分(平日・土日祝)

■新型コロナウイルス感染症健康相談窓口

新型コロナワクチン接種に関する施策の全般的なお問い合わせ

電話番号:
0166-25-1201
受付時間:
24時間対応(平日・土日祝)
詳  細:
新型コロナウイルスに係る相談窓口について

■新型コロナウイルス案内ダイヤル

「どこに相談してよいかわからない」という場合は、下記の連絡先へご連絡ください。

電話番号:
0166-25-6450
受付時間:
午前9時00分~午後5時00分(平日・土日祝)

■北海道新型コロナウイルスワクチン接種相談センター

その他、接種後体調が悪くなった場合

※接種後副反応の症状がひどい場合は、接種した医療機関又はかかりつけ医を受診するか、相談窓口までご連絡ください。

電話番号:
0120-306-154(フリーダイヤル)
受付時間:
午前9時00分~午後5時30分(平日・土日祝)
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旭川市新型コロナワクチンコールセンター

電話番号:
0120-057-160
(予約専用)
0166-25-3501
(予約・相談)
受付時間:
午前8時45分~午後5時15分
(平日・土日祝)

対面での申込・キャンセル・変更等の手続は

予約サポートセンター

開設時間:午前8時45分~午後5時15分(平日のみ) 

接種券を持参してください。

中央 6条通9丁目 旭川市役所1階
神居 神居2条9丁目 神居支所内(3/23~3/31まで休止)
江丹別 江丹別町中央 江丹別市民交流センター内
永山 永山3条19丁目 永山市民交流センター内
東旭川 東旭川北1条6丁目 東旭川支所内
神楽 神楽3条6丁目 神楽市民交流センター内
西神楽 西神楽南2条3丁目 西神楽市民交流センター内
東鷹栖 東鷹栖4条3丁目 東鷹栖地域センター内
東部 豊岡3条3丁目 東部まちづくりセンター内

※予約サポートセンターは支所等内に設置しているコロナワクチン専用窓口です。
支所等の通常窓口では申込・キャンセル・変更等はできません。